Настоящая рубрика предназначена для рассмотрения замечаний и предложений, связанных с осуществлением административных процедур.
Если Вы столкнулись со случаями:
- отказа в осуществлении административной процедуры;
- нарушения сроков осуществления административных процедур;
- истребования от Вас для осуществления административных процедур документов, не включенных в перечень административных процедур;
- не обеспечения приема граждан в удобное для них время;
- отсутствия в приемное время на рабочем месте работника, осуществляющего прием граждан;
- длительного ожидания в очередях,
а также если у Вас имеются конкретные предложения по упрощению административных процедур в Беларуси, Вы можете сообщить об этом нам перейдя по ссылке: сделать запись.
Мы сделаем все возможное, чтобы полученная информация была учтена при выработке предложений по совершенствованию правового регулирования административных процедур.
«Горячая линия» «одного окна» горисполкома среда с 8.00-.20.00, тел. 58 59 85 - принимаются звонки по следующим вопросам:
- с какими трудностями Вам пришлось столкнуться при обращении в государственные органы за получением справок или других документов по принципу «одного окна»,
-о фактах истребования документов, не включенных в перечень административных процедур,
-необеспечения приема в удобное время,
-отсутствия в приемный день на рабочем месте работника, осуществляющего административные процедуры,
-длительного ожидания в очереди,
-других нарушениях осуществления административных процедур.
________________________________________
Под административной процедурой понимаются действия государственного органа, совершаемые в соответствии с определенной законодательством компетенцией на основании заявления заинтересованного лица, по установлению (предоставлению, удостоверению, подтверждению, регистрации, обеспечению), изменению, приостановлению, сохранению, переходу или прекращению прав и (или) обязанностей, в том числе заканчивающиеся выдачей справки или другого документа (его принятием, согласованием, утверждением), либо регистрацией или учетом заинтересованного лица, его имущества, либо предоставлением денежных средств, иного имущества и (или) услуг за счет средств республиканского или местных бюджетов, государственных внебюджетных фондов, из имущества, находящегося в республиканской или коммунальной собственности.